ご注文からお届けまでの流れ
1. ご注文フォームの入力をお願い致します
「ご注文はこちら」から「ご注文フォーム」にてご希望内容をご入力のうえ、送信して下さい。
【ご注意事項】
送信後、内容の確認メールが自動返信されますが、こちらに返信しないようご注意下さい。
2. ご注文確定メールを返信して下さい
弊社にてご注文内容の確認が取れましたら、「ご注文確定」メールを送信致します。
記載されたご注文内容に間違いがなければ、「ご注文確定メール」に記載の下記メールアドレスに画像を添付し送信して下さい。
↓
画像を添付してメール送信の際、必ずお客様のお名前の記載をお願い致します。
スマートフォンからご注文の際、「迷惑メールフィルター」設定により、弊社からのメールが受信されない場合があります。「迷惑メールフィルター」を設定されているお客様はご注文後、下記メールアドレスに空メールを送信下さい。
3. 仕上がりイメージを送信致します
文字入力のご希望のお客様には、仕上がりイメージを送信致しますので、修正がある場合はご指示をご返信下さい。
修正がなければ「OK」とメールに記載頂き、ご返信下さい。写真をそのままパズルにする場合は色補正を行った後に「作製開始メール」を送信、作製を開始致します。
4. 弊社にてオリジナルパズルを製作致します
お客様からお預かりした画像をもとに、専門の職人が世界に１つだけのオリジナルジグソーパズルを製作していきます。
弊社は厚紙印刷専門会社です。ケースや店内什器・POP等を手がけており、その長年の印刷加工技術で写真パズルを丁寧に１枚ずつ作製してゆきます。
5. オリジナルパズルをお届け！
ご希望商品を緩衝剤で包装・梱包し発送致します。ラッピングをご希望の場合、オリジナルパズルの箱のみがラッピングとなります（オプションサービス）。
フレームは緩衝剤での包装となります。
納期について
お届け日は「作製開始メール」送信後、２〜３日（土日祝をのぞく）で発送致します。「作製開始メール」は決済方法（銀行振込の場合は入金確認後）や画像調整が終わった後に送信致します。
ご注文商品により、納期が異なる場合がございます。納期につきまして記載されているご注文内容の納期よりも早くご希望の場合は事前にご連絡をお願い致します。
納品代について
送料・納品代は800円を別途頂いております。（納品場所一箇所に限り）
但し、10,000円以上お買い上げの場合は送料を無料とさせて頂きます。
※九州・北海道などや離島地域などへの送料は別途かかりますので事前にご確認下さい。
